Mejore su núcleo

Como procesador de tarjetas, usted está buscando maneras de agregar valor además de los servicios básicos que ya proporciona a las instituciones financieras. Ahí es donde los servicios móviles de Ondot para tarjetas pueden ayudar.

Obtendrá una aplicación móvil para sus clientes financieros para ayudarlos a:

  • Aumentar el uso de su tarjeta
  • Aumentar la conversión de tarjetas inactivas a activas
  • Reducir los rechazos falsos
  • Reducir la necesidad de realizar llamadas de asistencia

Nuestra aplicación de servicios móviles para tarjetas puede estar vinculada a las tarjetas de débito, de crédito, de prepago, de especialidad y de marcas propias. Los titulares pueden descargar la aplicación a través de sus teléfonos inteligentes.

Para los titulares de sus clientes

Con nuestra aplicación, los titulares pueden gestionar la actividad de su tarjeta a través de su teléfono. Dependiendo del tipo de tarjeta, pueden comprobar el saldo disponible en su cuenta y su límite de gasto. Pueden transferir fondos y hacer pagos.

Para reducir el riesgo de fraude y de rechazos falsos, los titulares pueden decidir cuándo, cómo y dónde estará disponible la tarjeta para usarse. Pueden activar y desactivar la tarjeta con un toque en su teléfono, las 24 horas del día.

La aplicación confirmará automáticamente el uso autorizado basándose en los parámetros individuales creados por los titulares. Tendrán una herramienta para hacer que los trámites bancarios y las compras sean más rápidos, más fáciles y más seguros.

Imagen de un titular utilizando la aplicación

Para sus clientes

Nuestra aplicación ofrece a sus clientes una nueva manera de comunicarse con sus titulares: un canal bidireccional directo. Pueden utilizar la aplicación para enviar alertas a los titulares si hay actividades de transacciones sospechosas (sin necesidad de hacer llamadas).

Los titulares pueden revisar las alertas y responder a través de nuestra aplicación. Los titulares pueden marcar las transacciones que parecen ser fraudulentas e iniciar una disputa. Pueden incluso enviar sus preguntas o inquietudes a su institución financiera por medio de la aplicación.

Las instituciones financieras también pueden utilizar la aplicación para enviar promociones sobre nuevas funciones y servicios. Con un toque en la pantalla de sus teléfonos, los titulares pueden aceptar, rechazar o solicitar más información (de forma rápida y sencilla).

Con nuestra aplicación móvil, las instituciones financieras pueden reducir los costos de asistencia asociados con las visitas a las sucursales y los llamados a los centros de atención que deben realizar los titulares, mientras que proporcionan acceso en tiempo real a su personal y servicios que ayudan a aumentar la satisfacción de los titulares.

Para su negocio

Usted tendrá una oferta nueva y probada con beneficios para sus clientes y sus titulares, una solución potente y flexible que lo puede ayudar a construir su negocio.

Nuestra aplicación de servicios móviles para tarjetas está disponible como una solución de marca blanca, lista para su marca. También puede ser de marca compartida. Se puede entregar como una aplicación independiente o como un botón de control en una aplicación de banca móvil. Además, es altamente escalable, lo que permite distribuir fácilmente la aplicación a varias instituciones financieras simultáneamente.

La aplicación se conecta sin problemas a la norma de pago ISO 8583, sin necesidad de una API de integración personalizada o cambios en la infraestructura existente. Cuenta con paquete de administración completo compatible con paneles, informes, incorporación de instituciones financieras, análisis detallados de servicio de atención al cliente, gestión de sistemas y funciones y diagnósticos.

Además, la aplicación es muy segura, ya que cumple o excede los requisitos de PCI, CERT y OWASP más altos, incluida una aplicación sin estado, una fuerte codificación/tokenización y un sistema de comunicación que utiliza solo canales seguros. Está diseñada para estar operativa el 99,99 % del tiempo.

Vea cómo Ondot puede mejorar sus servicios. Póngase en contacto con su representante de Ondot hoy.