Soluciones de administración de gastos para pequeñas y medianas empresas

Cuando se trata de asuntos financieros, los clientes de empresas pequeñas y medianas (pymes) tienen una gran variedad de desafíos que superar.

Administración de flujo de efectivo

Según el Banco de EE. UU., el 82 % de las empresas emergentes y las pequeñas empresas fracasa debido a la mala administración del flujo de efectivo.1 Las empresas carecen de acceso a las herramientas necesarias para obtener una visión precisa de su salud empresarial.

Según la Asociación de examinadores certificados de fraude, las empresas pierden casi el cinco por ciento de sus ingresos anuales por fraude de empleados o fraude ejecutivo.2

Administración del acceso de los empleados a las cuentas financieras

A diferencia de las grandes empresas, las pymes no suelen tener los recursos necesarios para supervisar el uso que hacen los empleados de los fondos de la empresa. Como resultado, generalmente se enfrentan a dos opciones. Pueden negar a los empleados el acceso a los fondos y cuentas de la empresa, lo cual fuerza a los dueños de las pymes a realizar más tareas básicas y que consumen tiempo. La segunda opción es conceder acceso a los empleados para aligerar la carga a los propietarios, lo cual, tarde o temprano, produce más oportunidades para que los empleados roben o cometan fraudes.

Imagen de una persona trabajando en una bodega

Control, seguimiento y presentación de informes

Ser capaz de supervisar y controlar los gastos, especialmente cuando se autoriza a varios empleados a gastar dinero en nombre de la pyme, es el reto más común que enfrentan los propietarios de pymes al intentar controlar su flujo de efectivo. Además, según la investigación interna de Ondot, el 76 % de los propietarios no sienten que tengan la agudeza financiera necesaria para administrar el seguimiento y monitorear los gastos entre todas las categorías, mucho menos llevar un seguimiento de los recibos que sus contadores necesitarán para preparar sus impuestos.

Falta de tiempo

Nadie abre un pequeño negocio para pasar horas al día tratando de evaluar la salud financiera de la organización. Los clientes son la prioridad de estos empresarios, que realizan distintas funciones en su esfuerzo por complacer a aquellos que apoyan sus negocios. Los únicos nuevos productos y servicios que les interesan son los que les dan más tiempo para hacer crecer su negocio. Los productos y servicios que mejoran el control de gastos mientras agilizan los procesos de negocios son de particular interés.

Solución Ondot

La aplicación móvil de Ondot para tarjetas proporciona a su institución financiera las herramientas para ayudar a sus clientes de las pymes a superar sus desafíos.

Vista financiera consolidada

La aplicación Ondot proporciona una vista consolidada y precisa de todas las cuentas de tarjeta de una pyme en un solo panel. La aplicación también permite al propietario, o a un empleado designado de una pyme, realizar un análisis detallado y ver las transacciones más recientes y los historiales de depósito.

Visibilidad en tiempo real y alertas de acción instantáneas

Con la aplicación móvil de Ondot para tarjetas, sus clientes de pymes obtienen visibilidad en tiempo real de las actividades de compra de sus tarjetas de pago. Por medio de un conjunto de alertas totalmente personalizable, pueden recibir notificaciones del uso de sus tarjetas y las de sus empleados, por tipo de transacción, tipo de vendedor, ubicación e importe mínimo. Además, pueden recibir alertas de acción instantáneas para una respuesta inmediata a una notificación cuando usted sospeche de actividades fraudulentas relacionadas con las tarjetas de un cliente o cuando el saldo no sea suficiente para permitir una transacción.

Controles proactivos sobre los instrumentos de pago, las cuentas y las compras

Las características de Ondot permiten a sus clientes dar a sus empleados una tarjeta de débito de la empresa que se ha configurado con controles y alertas para permitir que cada empleado utilice la tarjeta sin exponer a la compañía al mal uso.

Sus clientes dueños de pymes pueden establecer parámetros para las tarjetas que utilizan sus empleados, para controlar las compras por tipo de transacción (en tienda o en línea, con pagos MOTO, por cajero automático), por tipo de vendedor, por ubicación y por importe mínimo. Pueden restringir el uso de la tarjeta por región geográfica. Lo único que tienen que hacer es seleccionar la ubicación en un mapa dentro de la aplicación. También pueden utilizar el servicio "sígueme" dentro de la aplicación Ondot que permite utilizar la tarjeta para compras en tiendas solo cuando se encuentra cerca del teléfono celular asignado.

Canal de comunicación siempre activo "fuera de la sucursal"

Con la aplicación Ondot, sus clientes pueden mantenerse en contacto con su institución con solo un toque en su celular. No tienen que perder tiempo iniciando sesión en los canales en línea ni caminando hasta una sucursal.

Piense lo que esto puede significar también para su institución. La comunicación siempre activa reducirá el número de llamadas de servicio y de seguimiento.

También puede ayudar con la comercialización de nuevos servicios y productos. Mediante el uso del canal interactivo bidireccional, usted puede hacer ventas cruzadas basadas en la ubicación, en la compra y en el contexto, tomando en cuenta las preferencias del propietario, lo cual aumenta la probabilidad de que un cliente de pyme responda a estas ofertas. Por ejemplo, puede ofrecer protección de sobregiros a pymes que reciban alertas de saldo bajo, para permitirles realizar otras transacciones.

Una solución sólida para sus clientes y para su institución

Con la aplicación móvil de Ondot para tarjetas, sus clientes obtendrán más control, más visibilidad sobre sus finanzas para ayudarlos a mantener su negocio bien encaminado y rentable. Además, su institución financiera obtendrá una ventaja competitiva y operativa única: una ventaja que puede ayudarlo a diferenciar sus productos y servicios de los de otras instituciones y garantizar que sus clientes prefieran su tarjeta.

Para obtener más información acerca de la solución Ondot, póngase en contacto con su representante de ventas de Ondot.

1. https://www.entrepreneur.com/article/249020
2. http://www.netstandard.com/employee-fraud/